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8 August 2022

Albtraum Behördengang - doch dies muss nicht sein!

Der Weg zu Behörden und Ämtern ist häufig mühsam: Sind alle Dokumente vorhanden? Wie läuft der Prozess ab? Ein Erklärvideo beantwortet diese Fragen und mehr!

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Erklärvideos werden immer beliebter - das ist Fakt.

Heutzutage sind Werbekampagnen, Online-Shops und Schulungen ohne jene erklärenden Clips schon gar nicht mehr denkbar. Immer mehr Menschen verlieben sich in die unverkennbaren Vorteile, welche die Nutzung von Erklärvideos mit sich bringt. Vermarktende erkennen dies, und bauen die Verbreitung von jenen dementsprechend noch weiter aus.
So

erreichen Erklärvideos bald ganz neue Weiten

. Gebiete, die bisher nur auf trockene Texte und schriftliche Tutorials setzten, wenden sich immer stärker in Richtung Video. Ein Gebiet, welches besonders von der vermehrten Nutzung von Erklärvideos profitieren würde, ist vor allem die Bürokratie.

Erklärvideos als Hilfestellung in der Bürokratie - eine neue Möglichkeit!

Deutschland ist bekannt für seine kleinkarierte und langwierige Bürokratie. Vor allem auf Ämtern wird dies deutlich. So

können sich

einfache Erledigungen auf Ämtern durch Missverständnisse schnell tagelang ziehen

. Doch diese Zeitverschwendung muss nicht sein - dank Erklärvideos!
Bei

Behördengängen dürfen keine Fehler passieren

- das ist uns allen bekannt. Man möchte deswegen

bestens vorbereitet zu jedem Termin erscheinen

. Doch habe ich wirklich alle Dokumente dabei? Wie lange wird der Antrag nochmal dauern? Was muss ich bei meinem Passfoto beachten?
Alle diese

Fragen eignen sich perfekt dafür, in einem 90 Sekunden langen Erklärvideo beantwortet zu werden!

Länger muss es nämlich nicht dauern, um sich über jeden Behördengang zu informieren.
Vier starke Argumente sprechen dafür, als Gemeindeverwaltung stärker auf Erklärvideos zu setzen:

Argument 1. Zeitersparnis

Argument: Zeitersparnis
Durch

vergessene Dokumente oder Unterschriften wird aus einem kurzen Besuch bei der lokalen Behörde schnell eine Reihe von Terminen.

Dies ist für beide Seiten äußerst ärgerlich: So hat der Besuchende unnötige Fahrtwege und der Angestellte ungenutzte Termine.
Ein

Erklärvideo spart hier doppelt Zeit

: Nicht nur ist es

einfacher, sich in kürzester Zeit über ein Thema zu informieren

; auch können

unnötige Wege gespart werden

. Sie brauchen einen neuen Personalausweis? Nichts einfacher als das: In nur wenigen Minuten kann ein Erklärvideo zusammenfassen, welche Dokumente Sie benötigen, wie Sie einen Termin buchen können, wie Sie am besten zu Ihrem Bürgeramt finden und wie lange die Wartezeit aussehen wird.

Lästige Recherche in Suchmaschinen und trockene Texte ade

: Dank Erklärvideo werden Sie bei Ihrem nächsten Behördengang sicher nichts vergessen!

Argument 2. Weniger Fehlerquellen

Fehlerquellen
Auch

unerwartete Fehler können den Gang auf das Amt zum Albtraum machen

. Schließlich muss das Passfoto stets gewissen Vorgaben entsprechen und die Urkunde braucht die richtigen Unterschriften. Aber wie sahen diese Richtlinien nochmal genau aus?
Dank Erklärvideo kein Problem: An

bildlichen Beispielen wird Ihnen direkt vor Augen geführt, wie die benötigten Dokumente aussehen

und was sie alles beinhalten sollten. Das führt zu

weniger Fehlern und spart zugleich Zeit

.
Vor allem bei der Einholung von Genehmigungen entsteht schnell ein Dokumenten-Dschungel: Was war nochmal welche Anlage? Und wo findet man diese Informationen überhaupt? Auch hier

unterstützt das Video sowohl visuell als auch auditiv

. Einfacher kann der Antrag nicht sein!

Argument 3. Besuchendenfreundlichkeit

Besuchendenfreundlichkeit
Anstehende Behördengänge hinterlassen schnell einen schlechten Nachgeschmack. Kein Wunder: Das

ewige Herumklicken auf Behörden- und Ämterwebseiten ist schnell frustrierend und anstrengend.

So geht es meist mit schlechter Laune und Unklarheit zum Behördengang - eine unschöne Situation für alle Beteiligten.

Nutzerfreundlicher als ein Erklärvideo ist hier fast unmöglich

: Wenn die Besuchenden Ihrer Webseite bereits zu Beginn mit einem anschaulichen Erklärvideo begrüßt werden, ist die lange Recherche schnell überflüssig. Hier ist alles Wichtige an einem Platz und die Bürger und Bürgerinnen scheuen sich bald vor keinem Behördengang mehr!

Argument 4. Effizienzsteigerung

Glühbirne
Oftmals

müssen Termine beim Amt bereits Wochen im Voraus gebucht werden

. Dies ist vor allem

bei zeitintensiven Anliegen ärgerlich

. Verschwendete Termine verschlimmern diese Situation nur weiter, da hier kostbare Zeit, die produktiv genutzt werden könnte, verschwendet wird.
Auch dieser Aspekt kann mittels eines Erklärvideos beeinflusst werden. Schließlich

führen weniger Fehler dazu, dass jeder Termin der Angestellten perfekt genutzt werden kann

. So können an einem Tag mehr Anliegen als zuvor aufgenommen und in Bearbeitung gegeben werden - dies hilft erneut allen Parteien.

Erklärvideos helfen nicht nur in Marketing Fragen!

Mit

ein wenig Fantasie und dem richtigen Gespür

wird schnell klar,

in wie vielen Bereichen Erklärvideos einen wahren Mehrwert bieten können

. Überall, wo ein Text bereits Vorgänge erklärt, kann (und sollte) ebenfalls ein Erklärvideo eingesetzt werden! Vor allem Behördengänge, die oft langwierig sind und bei welchen keine Fehler passieren sollten,

profitieren von einfachen Anleitungen und einer Checkliste in Video-Form

. So einfach kann es sein!
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Mein Team und ich stehen Ihnen gerne jederzeit für alle Fragen rund um Ihr Erklärfilm-Projekt zur Verfügung. Rufen Sie einfach spontan an oder schreiben Sie uns eine Mail!

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Schritt 1: Kick-Off-Formular ausfüllen

Wir sind Experten in unserem Gebiet - doch bei Ihrer Idee sind Sie der wahre Profi.

Um Ihr Produkt zu verstehen und Ihnen einen maßgeschneiderten Lösungsansatz präsentieren zu können, wollen wir mehr über Sie und Ihr Produkt erfahren.

Dazu finden Sie in unserem Kick-Off-Formular die wichtigsten Fragen.

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In einem unverbindlichen 30-minütigen Gespräch präsentieren wir Ihnen dann unsere Ideen.
Von der Zielgruppenansprache, über den Inhalt bis hin zur Gestaltung des Videos und dessen Verwendung berät Sie Ihr zukünftiger Projektbetreuer persönlich.

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Schritt 3. Wir erstellen Ihr Video.

In unserem vierstufigen Produktionsprozess wird unser gesamtes Team für Sie so richtig kreativ - natürlich sind Sie bei der Produktion live dabei und dürfen uns stets Ihr Feedback mitteilen.

Wir überlegen uns, wie wir den Knoten im Kopf Ihres Kunden lösen, um Ihrem Produkt zu mehr Aufmerksamkeit und Erfolg zu verhelfen.

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Schritt 4. Einbindung des Videos

Das beste Erklärvideo der Welt hilft Ihnen nicht, wenn es nicht richtig in Szene gesetzt wird. Wir wissen genau, wie effektiv ein Video sein kann und wo es eingebunden werden sollte, damit es das volle Potenzial entfalten kann. Egal ob als Werbemittel in Facebook Ads oder als Kundenmagnet auf Ihrer Website. Wir wissen, was zu tun ist und stehen Ihnen selbstverständlich als kompetenter Partner zur Seite.

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Markus Hauken

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Sehr empfehlenswert, gute Qualität, faire und passende Preisgestaltung und vor allem sehr angenehmen Zusammenarbeit und Kommunikation. Kundenorientiert und flexibel, bedingt durch eine Umfirmierung mussten wir ein gerade fertig gestelltes Video nochmals anpassen, dies wurde sehr schnell und zu einem minimalen Aufpreis schnell und unkompliziert gelöst.

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M. Oschmann

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Wir sind absolut begeistert von den Videobakers.
Von der Projektabwicklung bis zum hervorragenden Ergebnis war alles Super. Wir wünschen dem ganzen Team weiterhin viel Erfolg. Herzlichen Dank!

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Christian Kühn

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Top Ergebnisse, super nette Ansprechpartner und stets professionell sowie flexibel. Ganz klare 5 Sterne! Weiter so Videobakers!